ご利用案内

数あるネットショップの中から、当店へお越しいただきありがとうございます。
&Rapissはオリジナルハンドメイド子供服・雑貨のお店です。
生地選びから縫製・発送まで、全て1人で行なわせていただいております。

商品について

丈夫で着心地がよく安心・安全なものをお届けするために、生地の質や縫製、副資材にもこだわり
「手間を惜しまず、時間をかけて丁寧に」をモットーに1点ずつ仕上げています。
縫製には、コンピューターミシン・ロックミシン(2本針4本糸)・カバーステッチミシン(3本針4本糸)の
3台を使用しています。

ハンドメイドのお品ですので、縫い目の歪みや、同商品でも少しの個体差がある場合があります。
また、お使いのパソコン・スマートフォンなどのモニターによって商品の色合いが異なって見える場合がございます。
誠に恐れ入りますが、お客様都合によるご返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。

お洗濯について

当店の商品は、特に記載のないものは全てご家庭でのお洗濯が可能です。

洗濯しても縮み・歪みが発生しないよう、生地の段階で水通しと地直しを行ってから縫製しておりますが、
長くお召しいただくため、洗濯機を使用される際にはネットに入れ、
ドライコース等の弱水流コースで洗っていただく事をおすすめ致します。

ご注文の流れ

商品をショッピングカートに入れ、ご購入手続きをして下さい。

ご注文が完了しましたら、確認メールが自動送信されます。

ご注文後の翌日までに、正しい送料やお振込先などを記載したご注文確定メールを手動でお送りします。

ご注文確定メールが届いてから7日以内に、合計金額をお支払い下さい。

ご入金確認が取れましたら、ご入金確認メールをお送りします。

通常2〜4日程で商品を発送し、発送完了メールをお送りします。
 
※代金引換の場合は、ご注文確定後発送準備に入らせて頂きます。
※上記「○日以内」は全て土日祝を除きます。

おまとめ発送・キャンセルについて

ご入金前の場合は、追加のご注文の同梱発送を承ります。備考欄より「同梱希望」とお知らせください。
また、ご入金後であっても、受注生産品など発送がまだの場合はおまとめ致しますのでお申し付け下さい。

誠に恐れ入りますが、大量生産できないハンドメイドのお品のため、ご注文後のキャンセルはご遠慮頂いております。
もしやむを得ないご事情がある場合には、必ずメールにてご連絡をお願いします。
ご入金がなくご連絡が取れない場合、いたずら注文とみなし
今後のご注文をお断りさせて頂く事がございますのでご了承下さい。

ご購入後の修理・お直しについて

お子様の動きは想像できないものですので、うっかり破損してしまう事もあるかもしれません。
&Rapissの商品であれば、いつご購入下さったものでも修理やお直しを承りますので、お気軽にご相談下さいませ。

糸がほつれた、縫い目が裂けたなどの基本的な修理は無料で承りますが
丈直しなど生地にはさみを入れる場合や、パーツ交換が必要な場合は料金がかかります。
また、状態・内容によってはお受けできかねる場合もございますので、まずはお問い合わせ下さい。
(破損の場合、できましたら修理箇所の写メールなど添付していただけると助かります。)

※恐れ入りますが往復の送料はご負担をお願いいたします。


もしご購入後、無理な扱いをしていないにもかかわらず2週間以内にほつれなどが生じた場合は
送料も含め無料で修理させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。


その他ご不明な点があれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。

子供らしさと大人っぽさを合わせた
「さりげなく可愛い子供服」を目指し、
生地にもこだわりながら1点1点
丁寧に手づくりしています。




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